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解读金蝶医疗:4年建设600家互联网医院,移动端交易超过100亿:欧亿平台登录地址

  • 11月 24, 2020
  • 科技
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【欧亿平台登录网址】此前,国家卫健委制定并实施了三个文件《互联网医疗管理办法(全面推行)》 《互联网医院管理办法(全面推行)》 《远程医疗服务管理规范(全面推行)》,这无疑是很多对互联网医疗进行了极大考验的创业者眼中的“对外开放”、“放松”政策。随着国家对互联网医疗发展模式的大力引导和反对,业界对互联网医疗发展模式的猜测逐渐消失,无论是互联网企业、实体医院还是投资者。此后,互联网医疗服务可能代表医疗行业发展的新方向。

早在2014年,金蝶医疗就开始部署互联网医疗服务的商业模式和发展模式,并持续引导移动互联网医院转型。目前,金蝶医疗已覆盖全国600多家移动互联网医院,连接3000万患者和用户,获得交易8100万笔,移动终端交易金额达到100亿元,为患者节省5000多万小时的就医时间。为此,动脉网记者在2018年第五届互联网加健康中国大会和第二届健康中国杭州峰会上采访了金蝶医疗创意业务及解决方案中心总经理凌志。

他回答了金蝶医疗的发展秘诀:以医院为主体的互联网医疗服务,并明确提出了新的思考方向。以医院市场需求为核心的互联网医疗服务金蝶医疗自进入互联网医疗服务行业以来,一直以医院市场需求为核心。

目前,多达3000家医院和医疗卫生机构自由选择金蝶医疗数字化医院、移动互联网医院、云医院、HRP等产品和解决方案,其中600多家医院与金蝶医疗资源共享移动互联网医院。与基于第三方平台的互联网医疗相比,金蝶医疗的做法具有以下效果:第一,基于医院的互联网医疗保证了医疗质量;二是与医院信息系统深度连接,原始信息构成医学化疗的原始闭环;三是线下实体医院服务构成有序,医院可以决定医生下班后积极开展线上服务。对于患者来说,可靠性比可达性更重要。

“互联网医疗健康”是线上和线下的结合。只有以医院为主体,患者才能获得更安全、更可靠、更方便、互惠的医疗卫生服务。“网络医疗”作为移动互联网时代的新生事物,自问世以来就引起了医学界、行政部门和舆论的极大关注。

2015年,国家卫生计生委发言人宋回应称,不允许积极开展网上涉及的医学临床化疗,医生不能通过互联网进行健康咨询和积极开展医疗。这被外界理解为国家卫生计生委对“互联网医疗”的具体禁令。卫生计划委员会的担忧是有道理的。

如今,随着移动互联网的快速发展,人们坚信“互联网+”可以与许多东西相匹配。只要这些东西与互联网“特殊”,就可以创造新的发展空间,比如“互联网教育”。但是,“互联网医疗”并不一定等同于互联网和医疗非常简单的倍增。互联网医疗是互联网在医疗行业的新应用,它还包括健康教育、医疗信息搜索、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程治疗、远程化疗和康复等多种形式的健康医疗服务。

这些服务离不开医院和医务人员。对于金蝶医疗来说,在医疗领域,医院总有一天会成为医疗服务的主体,结合医院积极开发的互联网创意,可以获得患者的信任。自从互联网医疗服务积极发展以来,金蝶医疗已经通过巨大的探索总结出了一套适合自己的商业模式和架构。

具体三阶段任务,打造“互联网医疗服务”协作平台雷克萨斯指出,以医院为主体的互联网医疗服务发展可分为三个阶段。1.0阶段是以改善为目的,医院在网上对患者开放。注册、支付、申报等医疗服务非核心业务;在2.0阶段,医院逐步在互联网上向患者开放医疗服务的一些核心服务,如随访、处方等;3.0阶段是医院对外开放与医学会医疗机构之间的远程医疗服务。根据国家公布的报告,目前全国80%的医院都建立了一期业务。

近几年来,金蝶医疗在这三个方面做了很大的部署。根据其在实践中的探索,金蝶医疗的互联网医院建设和发展也可以分为三个适当的阶段:第一阶段,缓解医疗服务中“三长一短”的痛点。医院优化院内医疗服务流程,提高医疗服务质量,构建医疗服务非核心业务开放,采用从医疗服务到患者到整体运营的服务流程。针对互联网医疗服务不存在的安全和监管问题,金蝶医疗率先推出部署模式的理念,采用“医院安全中间件私有云”的模式,确保数据安全和患者安全。

这种模式切断了医院深度访问的积极性,为患者获得了更完整的服务和信息支持系统。互联网医疗卫生服务更注重门诊患者与其他医疗服务机构的联系,而目前的信息系统更适合住院医务人员。因此,金蝶医疗推出运营模式创新,积极开展全方位、更专业的品牌推广和运营推广,兼顾线上运营和线下推广的融合。

雷克萨斯回应称,在互联网医疗服务模式下,不仅要改善医疗服务,还要保证医疗服务质量,让患者失望。第二阶段,雷克萨斯指出,要重点解决医疗的本质问题,获取为患者提供医疗服务的核心业务。互联网医疗服务1.0的局限性在于它还没有落入医疗环节,互联网的技术优势还没有得到最大限度的发挥。稀缺医疗资源的利用效率必须进一步提高,即将进入的老龄化社会必须以更好的医疗服务来应对。

另一方面,随着人民生活水平的提高,公众对身体保健的市场需求开始凸显,互联网医疗服务更加被拒绝和接受。此外,国家政策也是大力反对,帮助医院积极发展互联网plus中的核心医疗服务。基于这一背景,金蝶医疗将互联网医疗服务2.0分为“互联网医疗”、“互联网加医疗”、“互联网加保险”、“互联网加便利服务”、“互联网加健康管理”和“互联网加金融服务”六个业务板块,协助医院拓展服务,打造“专属医生”、在线随访、在线电子处方和药品存储、在线检查,此外,金蝶医疗还与HIS/LIS/PACS/EMR构建深度接入,控制患者最全面的信息。

在即将到来的3.0阶段,主要是构建医学会的互联网模式,即围绕医学会打造互联网医疗服务的平台和运营体系。为了了解构建医学会的互联网模式,金蝶医疗正在不断完善和完善互联网医疗服务的核心业务。但雷克萨斯指出,金蝶医疗为了打造完整的医疗协会模式,以及打造远程备案和精准购票,还需要后期升级,以帮助分级医疗更有效落地。

在这方面,金蝶医疗也有部署。在现有医院信息化的基础上,建立了互联网医院基础平台。基层医生可以通过平台把患者的信息告诉上级医生和专家,建立信息沟通;构建手机、PC、WEB三大实时终端,构建转诊调度控制器,构建跨组织沟通协作,流程和资源可视化管理。

雷克萨斯特别强调,最重要的是帮助管理评分系统和在线教学,让医学会同步在一起。雷克萨斯指出,金蝶医疗多年来发展迅速,因为它始终满足各方的市场需求。对于医院,金蝶医疗一直坚决积极响应国家政策。在优化医疗环境、提高服务质量的同时,将优质医疗服务延伸到基层,便民利民;对于医护人员,致力于在提高工作效率的同时,帮助其合理增加收入;对于患者来说,利用技术平台“让更多的数据运行,让患者少跑腿”,为患者获得更方便可靠的移动医疗服务。

重点合作案例及超效益案例1:邵逸夫爵士医院,总成交额超过数亿元,邵逸夫爵士医院是由香港著名实业家邵逸夫爵士出资,浙江省人民政府兴建的集医疗、教学、科研为一体的公立综合性三级甲等医院。医院自1994年成立以来,极大地结合了国外优秀医疗机构的成功经验和管理模式,使医院实现了跨越式发展,重返国内医疗机构国际化进程的前沿。2016年11月,邵逸夫爵士医院与金蝶医疗联手推出患者移动服务平台,仅流程就切断了门诊到住院的移动服务。

2018年,医院推出了住院导航系统、在线体检和购票功能。截至2018年11月,院线移动服务平台卡绑用户总数约61万人,单日购票登记数突破千次,累计超过80万次,交易总额超过数亿元,为患者节省就医时间约63年。此外,今年9月,在国家公共卫生与身体健康委员会2号楼,邵逸夫爵士医院也以此为案例,其院长蔡秀军也分享了如何搭建“网络医疗与身体健康互惠互利”的平台,如近年来医院在互联网医疗与远程医疗实践中的效果。

接下来邵逸夫爵士医院会理解并配合金蝶医疗,下一步不会推出无人药房业务。案例二:湖南中医药大学第一附属医院患者移动服务平台成立于1963年,两年交易总额高达3.5亿,是“七五”期间全国在建的七所重点中医院之一。

2008年入选国家中医药临床研究基地,2017年入选国家中医药传承创新工程建设单位。该院是湖南省首家三级甲等中医医院,是湖南省中医药及中西医结合教学科研的中心和带头人。医院的中医特色和综合能力建设已经达到全国中医医院的先进装备水平。“移动互联网医院——患者移动服务平台”上线后,湖南中医第一附属医院成为湖南首家省级移动互联网医院。

除了在线移动服务,医院还更加注重医疗数据安全和患者隐私维护,采用基于Apusic中间件和白名单授权机制的院内私有云部署,确保患者信息安全。自2016年8月8日推出以来,湖南中医药大学第一附属医院的数据
案例三:德阳人民医院医生专属在线咨询服务。几个月就有260多名医生上线。德阳人民医院始建于1943年,2003年成功建成国家三级甲等医院。

医院专业齐全,设备先进,集医疗、教学、科研、卫生管理为一体。该医院入选国家临床路径试点医院,最近四年入选国家“医疗服务改善示范单位”。近六年来,地级市医院排名百强,2018年1月荣获中国医院竞争力五星级医院,并连续获得多项奖项。

为了给患者获得更加专业便捷的医疗指导,进一步减轻门诊就医压力,德阳市人民医院于2018年6月推出了金蝶医疗专属医生在线咨询服务。患者只需关注医院官方微信官方账号,即可开始网上就医,享受“网上咨询”服务。服务上线仅几个月,上线医生260多名,日诊60多名,订单总数9000多份,交易总额超过17万。

一批五星优秀博士代表大量涌现。案例四:驻马店市第一人民医院创建于1951年,是集医疗、预防与治疗、教学、科研、康复为一体的综合性多学科三级医院。近年来,医院引入新的管理模式、引人注目的人才战略、加强专业建设和创新服务理念,使医院的社会效益和经济效益同步增长,荣获“省级公共卫生先进装备单位”和“河南省先进装备单位”荣誉称号。

2018年9月,驻马店市第一人民医院、国药集团、金蝶医疗合作推出网上处方仓储业务。基于金蝶医疗的信息平台,医院医生可以在线介入电子处方,通过租车的方式给患者储药。

此外,医生还可以给自己的患者分组,使用自定义标签,用手机查看自己的病历和检查报告,并进行长期随访管理和在线随访,以保证护理质量,不仅让患者更容易获得药物,还降低了药物管理和流通的成本。此外,北京大学第三医院、西京医院、昆明医科大学第一附属医院等3000多家医院和医疗卫生机构与金蝶医疗合作,在一定程度上改善了医疗服务和患者体验。

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